POLITYKA ZWROTU I WYMIANY ZWROTU

  • Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że ​​masz 14 dni od otrzymania przedmiotu, aby poprosić o zwrot.


    Aby dokonać zwrotu, produkt musi być w nienaruszonym stanie, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny jest również paragon lub dowodu zakupu.

    Aby zwrócić zamówienie, skontaktuj się z nami za pomocą naszego adresu e-mail -  info@aquaticowatch.com. 

    Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci wiadomość e-mail oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniej prośby o zwrot nie będą przyjmowane.

    Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie pytań zwrotnych pod adresem info@aquaticowatch.com.

     

    Uszkodzenia i problemy
    Sprawdź zamówienie w momencie odbioru i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli element jest uszkodzony, uszkodzony lub otrzymasz niewłaściwy element, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

     

    Wyjątki / przedmioty bezzwrotne
    Niektórych rodzajów przedmiotów nie można zwrócić, takich jak towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty lub rośliny), produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne lub przedmioty spersonalizowane) oraz artykuły higieny osobistej (takie jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu.

    Niestety nie możemy przyjmować zwrotów ze sprzedaży produktów lub kart podarunkowych.

     

    Wymiana
    Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że dostaniesz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego produktu, a gdy zwrot zostanie zaakceptowany, dokonaj osobnego zakupu nowego produktu.

     

    14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
    Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany na teren Unii Europejskiej masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny i bez podania przyczyny. Jak wyżej, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

     

    Zwroty
    Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię o tym i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. W przypadku zatwierdzenia automatycznie otrzymasz zwrot środków przy użyciu pierwotnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć trochę czasu.
    Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od zatwierdzenia Twojego zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@aquaticowatch.com.