Polityka gwarancyjna
Aquatico będzie serwisować zegarki automatyczne sprzedawane na naszej stronie internetowej przez 12 miesięcy od daty zakupu.
Gwarancja obejmuje wyłącznie mechanizm zegarka. Zegarki wykazujące objawy nieprawidłowego przyrostu czasu, utraty czasu lub nieprawidłowego wskazywania czasu będą serwisowane w ramach naszego programu gwarancyjnego. Nasza gwarancja nie obejmuje „uszkodzeń zewnętrznych” produktu.
Jeśli zamawiasz zegarki od naszych dystrybutorów, skontaktuj się bezpośrednio z nimi, aby uzyskać gwarancję.
CO NIE JEST OBJĘTE
Zewnętrzne uszkodzenie produktu. Wszelkie uszkodzenia wynikające ze zużycia koperty zegarka, kryształu/szkła, tarczy, bransolety zegarka, lunety zegarka, pasków, śrub, koronki/trzpienia, wykończeń, sprzączek/sprzączek lub innych fizycznych uszkodzeń zegarka.
Wady spowodowane siłą zewnętrzną lub niewłaściwym użytkowaniem. WSZELKICH przypadkowych uszkodzeń powstałych w wyniku upuszczenia lub uderzenia zegarka.
Wszelkie uszkodzenia w przypadku używania w warunkach przekraczających wytyczne producenta zegarka dotyczące wodoodporności.
W celu naprawy gwarancyjnej klienci powinni skontaktować się z obsługą klienta (info@aquaticowatch.com) przed zwróceniem jakiegokolwiek zegarka. Aquatico nie ponosi odpowiedzialności za zwrócony zegarek bez uprzedniego powiadomienia. Wyślij do nas wiadomość e-mail, aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu towaru (RMA).
Proces gwarancyjny
1. Napisz do nas na adres support@aquaticowatch.com, aby otrzymać numer RMA.
(1) Wyślij wiadomość e-mail z załącznikiem, dołącz kopię faktury zakupu z datą (faktura PayPal itp.).
(2) Notatka opisująca usterkę.
2. Sprawdzamy fakturę i wysyłamy do Ciebie numer RMA.
3. Wypełniasz wniosek o naprawę i wysyłasz zegarek do naszego Autoryzowanego Centrum Serwisowego.
4. Po otrzymaniu zegarka naprawa zajmie 10-20 dni.
5. Zegarek zostanie do Ciebie odesłany wraz z powiadomieniem e-mail.
Serwis: Serwis zegarka, którego oryginalna gwarancja minęła
przed wysyłką skontaktuj się z zespołem wsparcia Aquatico:
wsparcie@aquaticowatch.com
Obsługa klienta zegarków Aquatico (USA)
support@Aquaticowatch.com
Autoryzowane centrum serwisowe w Ameryce Północnej
Serwis zegarków Time-Tec
635 S. Hill Street, apartament nr 209
Los Angeles, CA 90014 Stany Zjednoczone
Telefon: 213-488-9222
zegarki@time-tec.com
www.time-tec.com
Obsługa klienta zegarków Aquatico (UE)
Firma Seriouswatch
Rosiczka 20
9202PA Drachten
kontakt z:
e-mail: service@seriouswatches.eu
forma usługi:
https://www.seriouswatches.com/pages/service
Obsługa klienta zegarków Aquatico (HONGKONG)
wsparcie@aquaticowatch.com
yuk po sąd, dom ming wu, pokój 1206 sheung shui.NT Hong Kong
TEL: 00852-6072 3368
UWAGA: Pani Kwan
W przypadku wysyłki zalecamy ubezpieczenie zegarka na wypadek uszkodzenia, kradzieży lub utraty. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia, kradzież lub utratę podczas transportu. UWAGA: PROSZĘ NIE WYSYŁAĆ PUDEŁEK NA ZEGAREK. Jeśli masz jakieś pytania,
prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
wsparcie@aquaticowatch.com
